Planeacion Anual (3 trimestres) Ingles 3 Secundaria

Escuchar y revisar quejas sobre un servicio de salud

Determinar lugar o destinatario de una queja

Distinguir actitudes de interlocutores

Detectar formas de ajustar la acción de hablar y escuchar: pausas, ritmo, tono, etcétera.

Video de una queja.

Se propone que sea el que  se encuentra en la página:

INICIO

Los alumnos observarán el video propuesto, en dado caso de que las instalaciones escolares no lo permitan, se encargará que los alumnos lo revisen previamente.

En clase, mencionarán las características que debe cumplir una queja, por ejemplo por qué es, a quién se dirige, etcétera. Una vez identificadas las características identificarán cada uno de los puntos en la queja que se observa en el video.

DESARROLLO

Después, los alumnos escribirán una queja, en español, sobre el servicio de salud.

CIERRE

Voluntariamente la mencionarán, el resto deberá escuchar las quejas con atención y distinguir la actitud que toman sus compañeros al exponerlas.

Luego, individualmente, cada alumno determinará hacia qué o quiénes fueron dirigidas las quejas. De igual manera mencionarán el tono, ritmo, pausas, etcétera, que hayan sido detectadas durante la exposición de quejas.

Crearán hipótesis de cómo creen que podría actuar el destinatario de la queja al leer o escuchar cada queja.

Escucha y reconoce quejas

Determina el tema, propósito y destinatario

Distingue actitudes

Detecta ajustes en la acción del habla y escucha

Observar el video y comentarlo

Mencionar quejas  de un servicio de salud

Distinguir actitudes

L.T.[1]